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Moto M não liga. S que fazer?


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Muitos aparelhos Moto M vem passando por levante problema de não conseguir iniciar normalmente. A tela fica com aquele logotipo da Motorola e o usuário fica sem saber o que fazer. Isso já aconteceu com você? Aqui iremos te ajudar a resolver esse problema.

Geralmente isso é um problema no software e, se for isso mesmo, você poderá fazer a restauração usando os botões físicos do seu aparelho. P sempre importante lembrar que essas alterações são definitivas, pois irão redefinir todas as configurações do aparelho e extinguir todas as informações que estão armazenadas nele. Então pesquise ou consulte alguém antes de realizar qualquer processo.

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Primeira solução: Reset extrínseco ou Hard Reset

Você terá duas opções para fazer isso:

  • Modo 1: Pressione o botão Power  durante 20 segundos

Se levante não funcionar, tente o seguinte:

  • Modo 2: Conecte seu celular ao carregador e mantenha o botão Power pressionado durante 2 minutos.

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Segunda solução: Reset através do modo bootloader

Para entrar no modo bootloader terá que pressionar o botão Power + Volume para grave durante 5 segundos. Solte o botão e em seguida aperte o botão Power novamente.

  • Modo 1: Clique na opção ‘Factory’ pressionando o botão de volume para grave. Agora terá que apoucar o botão de volume para cima para selecionar esta opção. No final deste processo terá de utilizar a opção ‘Power Up’ para iniciar o dispositivo normalmente.

Se leste modo não funcionar, tente...

o seguinte:

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  • Modo 2: Escolha a opção ‘Recovery’ ao invés de ‘Factory’. Quando você ver  o logotipo do Android deitado com um ponto de exclamação, realize os seguintes passos:

-> Kitkat (Android 4.4): Pressione o botão de volume para cima durante 5 segundos e depois, sem soltar o volume, aperte o botão Power.

->Lollipop (Android 5): Mantenha pressionado o botão power e depois, sem soltar, aperte o botão de volume para cima.

Quando entrar em modo de recuperação selecione ‘wipe data/factory reset’ e depois clique em ‘reboot system now’. Utilize o botão power para selecionar essa opção.

Com informações de (Fonte):Central Android

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